Terma dan Syarat Waze88 – Garis Panduan Platform Rasmi

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Waze88 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform Waze88 – sama ada melalui laman web rasmi di waze88.app ataupun melalui aplikasi mudah alih kami – anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi kesemua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform kami. Kami mengesyorkan anda menyimpan atau mencetak salinan dokumen ini untuk rujukan peribadi.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Waze88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Waze88 dengan tegas menolak pendaftaran individu yang belum mencapai umur 18 tahun dan mempunyai mekanisme pengesahan umur dalam proses KYC kami.
• Merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.
• Bukan seorang yang telah ditetapkan sebagai "orang yang dikecualikan diri" atau yang telah dilarang daripada menggunakan perkhidmatan platform ini atas sebarang sebab.
• Tidak menggunakan platform ini mewakili pihak ketiga atau untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada Waze88.
• Mengakses platform dari wilayah yang membenarkan aktiviti pertaruhan dalam talian di bawah undang-undang tempatan anda. Adalah tanggungjawab ahli untuk memastikan pematuhan undang-undang di kawasan masing-masing.

Waze88 berhak meminta bukti identiti, umur, dan alamat pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform Waze88. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun berkenaan tanpa pampasan serta pelucuthakan baki dalam akaun tersebut.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diberikan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran bank mestilah benar. Memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

• Nama yang didaftarkan mestilah sep adannya dengan nama pemilik akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri, kecuali anda telah melaporkan kehilangan akses kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• Waze88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jangan dedahkan kata laluan anda kepada sesiapa.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

Waze88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan mudah digunakan oleh pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang disulitkan dan selamat.

Kaedah deposit yang diterima:

• Pemindahan bank terus – Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank, dan bank-bank utama lain.
• E-dompet – Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, ShopeePay.
• Kad kredit dan kad debit Visa serta Mastercard.

Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman pembayaran platform pada masa transaksi dilakukan. Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan.

Untuk pengeluaran, Waze88 berkomitmen memproses setiap permintaan dengan pantas. Walau bagaimanapun, proses pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau untuk jumlah yang melebihi had tertentu. Semua dana pengeluaran akan dipindahkan ke akaun bank atau e-dompet yang sama dengan nama pendaftaran.

5 Bonus & Promosi

Waze88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, dan hadiah program VIP. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat umum bonus yang terpakai kepada semua jenis promosi:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Kadar rollover dinyatakan dengan jelas di halaman promosi masing-masing.
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Waze88 berhak membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang disyaki penipuan, penyalahgunaan promosi, atau pelanggaran terma.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus melainkan syarat rollover telah dipenuhi sepenuhnya.
• Promosi adalah untuk kegunaan ahli yang sah sahaja. Akaun berganda yang cuba memanfaatkan promosi yang sama akan dibatalkan keseluruhannya.
• Waze88 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform Waze88 – termasuk kasino langsung, slot video, pertaruhan sukan, dan tembak ikan – menggunakan sistem yang adil dan telus. Permainan slot dan meja menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pengaudit bebas. Permainan kasino langsung disiarkan secara masa nyata daripada studio berlesen yang menggunakan peralatan fizikal sebenar.

• Ahli bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan. Waze88 menyediakan panduan permainan dalam platform untuk rujukan.
• Keputusan permainan yang telah diselesaikan dan disahkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipinda.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Waze88 akan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod pelayan yang muktamad. Rekod pelayan dianggap sebagai rekod yang sah untuk semua tujuan pertikaian.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Waze88 berhak mengehadkan atau menyesuaikan had pertaruhan untuk akaun tertentu atas sebab-sebab penilaian risiko, tanpa perlu memberikan penjelasan terperinci.

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform Waze88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang:

• Penipuan & Manipulasi: Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau teknik yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam mana-mana permainan.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform Waze88 sebagai medium untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Penyalahgunaan Bonus: Membuka berbilang akaun atau bekerjasama dengan pihak lain untuk memanipulasi sistem bonus secara tidak sah.
• Pakatan Pemain: Berkomunikasi atau bekerjasama secara rahsia dengan pemain lain semasa sesi kasino langsung untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Ancaman & Gangguan: Mengancam, mengganggu, atau bertindak tidak hormat terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain.
• Pelanggaran Hak Harta Intelek: Menyalin, mengedar, atau mengeksploitasi kandungan platform Waze88 tanpa kebenaran bertulis.

8 Privasi & Perlindungan Data

Waze88 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.

• Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan infrastruktur keselamatan berlapis yang memenuhi piawaian industri terkini.
• Waze88 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau proses pengesahan pihak ketiga yang sah.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, serta meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu.
• Penggunaan kuki (cookies) di platform Waze88 adalah untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tidak digunakan untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

9 Penggantungan & Penutupan Akaun

Waze88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya berlaku pelanggaran terhadap mana-mana bahagian dalam Terma ini. Situasi yang boleh menyebabkan tindakan ini termasuk:

• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Disyaki atau terbukti terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan sistem.
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran Terma, baki yang ada dalam akaun mungkin dilucuthak sepenuhnya. Bagi penutupan atas permintaan ahli atau sebab-sebab bukan disiplin, baki yang sah akan dipindahkan selepas proses pengesahan.

10 Penafian Liabiliti

Platform Waze88 disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24 jam sehari, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan teknikal, atau waktu henti penyelenggaraan.

• Waze88 tidak bertanggungjawab atas kehilangan wang, keuntungan yang dijangka, atau kerugian tidak langsung yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda jika berlaku akibat kecuaian pihak anda sendiri dalam menjaga keselamatan log masuk.
• Keputusan yang dibuat oleh RNG dan sistem permainan yang telah disahkan adalah muktamad. Waze88 tidak bertanggungjawab atas hasil permainan yang tidak diingini.
• Pautan atau kandungan pihak ketiga yang mungkin muncul dalam platform tidak mewakili pengesahan Waze88 terhadap kandungan tersebut.

11 Pindaan Terma

Waze88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum terma baharu berkuat kuasa, kecuali bagi pindaan yang berkait dengan keselamatan atau keperluan undang-undang segera.

Penggunaan berterusan platform Waze88 selepas tarikh kuat kuasa terma yang dipinda dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak untuk menutup akaun anda tanpa sebarang penalti.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan Waze88 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• Live Chat: Tersedia terus dalam platform – cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel: [email protected] – untuk pertanyaan yang memerlukan maklum balas bertulis terperinci.
• Telegram: Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi Waze88 untuk sokongan mudah alih.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau jika anda memerlukan bantuan mengenai had akaun, sila lawati laman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan alat kawalan diri yang tersedia.